Članak 1. Opće informacije

Ova Izjava o privatnosti za MegaBooker d.o.o. primjenjuje se od 25. svibnja 2018. (po stupanju na snagu Opće uredbe o zaštiti podataka).

Ova Izjava o privatnosti Podataka odnosi se na vaše podatke koje prikupljamo kada koristite:

–       Megabooker.hr marketinšku stranicu

–       MegaBooker aplikacije (web)

–       MegaBooker mobilnu aplikaciju (iOS / Android)

Korištenjem proizvoda i usluga tvrke MegaBooker d.o.o. povjeravate nam svoje podatke. Ova Izjava opisuje koje podatke prikupljamo, na koji ih način obrađujemo te u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i vaša prava povezana s vašim podacima.

1    Voditelj zbirke osobnih podataka:
MegaBooker d.o.o.
Maršala Tita 56
51410 Opatija

2) Kontakt osoba za zaštitu osobnih podataka dostupna je putem e-pošte:
e-pošta: info@megabooker.hr
kontakt telefon: +385 51 588 474

Mi ne otkrivamo, ne prodajemo, ne prosljeđujemo ili na bilo koji način dijelimo Vaše osobne podatke kao ni druge informacije koje unesete na našim proizvodima, ni s kim – osim ako nam sud naloži da predamo informacije jer smo u tom slučaju zakonski obavezni da to i uradimo.

Iznimke su vanjski partneri: Možemo dijeliti vaše podatke s vanjskim dobavljačima koji trebaju znati te informacije kako bi nam omogućili pružanje usluge. Ova grupa obuhvaća dobavljače poput pružatelja usluga plaćanja koji obrađuju podatke o kreditnoj i debitnoj kartici. Svi vanjski partneri obvezni su poštivati ovu  Izjava o privatnosti Podataka i biti usklađeni sa pravilima GDPRa.

Članak 2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

  1. Osnovni osobni podatci

ime i prezime, adresa, osobni identifikacijski broj (OIB)

  1. Podatci za komunikaciju

broj mobitela i/ili telefona, adresa e-pošte

  1. Informacije o transakcijama i naplati: ako se pretplatite na naše usluge, zatražit ćemo dodatne informacije o osobnim podacima i plaćanju koje su potrebne za obradu transakcije i uplatu, kao što su podaci o vašoj kreditnoj kartici.
  2. Podaci o vašem objektu: kako bismo vam mogli pružiti usluge korištenja naših aplikacija, potrebne su nam neke informacije o vašem objektu. Primjerice, naziv objekta, tip objekta, broj jedinica u objektu itd. Isto tako ćemo vas tražiti neke informacije sa online portala kako bi Vas mogli povezati sa njima
  3. Kolačići

Što je kolačić (eng. cookie)?

Kolačić (eng. Cookie) je podatkovna datoteka koju web stranica pohranjuje na vaše računalo. Kada ponovno posjetite istu stranicu internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji joj pripadaju, što omogućuje da prikaz stranice i iskustvo pregledavanja bude prilagođeno vašim potrebama.

Kolačić ne bilježi osobne podatke korisnika, a podaci se ne pohranjuju.

Preko 90% internetskih stranica prema direktivi Europske unije obavezno je prije spremanja „cookie-a“ zatražiti vaš pristanak.

Kakve kolačiće koristi MegaBooker d.o.o.?

Privremeni kolačići (Session cookies) – pohranjuju se na računalu , te se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika. Omogućuju internatskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stavki u košarici za kupnju.

Trajni kolačići (Persistent cookies) – Ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka. MegaBooker d.o.o. koristi trajne kolačiće kako bismo olakšali pristup našim registriranim korisnicima. Pohranjuju se podaci kao što su korisničko ime, lozinka, što omogućuje da koristite funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijavljivanja, tako da ne morate upisivati korisničko ime i lozinku svaki puta kada posjećujete MegaBooker d.o.o..

Popis Megabookerovih kolačića pronađite na sljedećem linku: https://megabooker.hr/cookie-policy/

Što su kolačići od prve strane?

Kolačići od prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Što su kolačići do treće strane?

Postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Google analytics i adwords). Služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.

Kako onemogućiti kolačiće?

Kako biste isključili kolačiće, potrebno je podesiti postavke vašeg internet preglednika. U izborniku preglednika pronađite nformacije o kolačićima te slijedite upute. Imajte na umu da ako onemogućite kolačiće, neke od funkcionalnosti na internet stranici MegaBooker d.o.o. nećete moći koristiti.

  1. Ostali osobni podatci

koje nam vi ili treće osobe stavljate na raspolaganje tijekom poslovne suradnje kao što su video snimke, fotografija i dr.

Članak 3. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u svrhu:

  • Pružanja naših usluga što uključuje komuniciranje s vama u vezi pružanja usluga, odgovaranje na vaše upite, sklapanje ugovora i ispunjavanje obveza koje proizlaze iz sklopljenog ugovora te izdavanja računa za izvršenu uslugu
  • U svrhu marketinške komunikacije (uključujući obavijesti o novim uslugama i nadogradnjama postojećih usluga i događajima koje organizira MegaBooker d.o.o.)
  • Posredovanje osobnih podataka trećim osobama. Osobne podatke ustupit ćemo samo trećim osobama definiranim u Članku 5 ove Izjave. Vaši podaci će se ustupiti samo kada to opravdava zakonski interes za osiguravanje sigurnog i zakonitog rada i ispunjavanje zakonskih obveza (npr. kod poreznih obaveza koje mogu uključivati posredovanje vaših osobnih podataka u Poreznoj upravi). Izuzetak predstavljaju ugovorni partneri koje koristimo u svrhu remarketinga; Vaše ćemo osobne podatke posredovati samo na temelju vašeg izričitog pristanka.
  • Automatskih obavještavanja (npr. radi slanja obavijesti o povećanoj potrošnji resursa na serveru, slanja podsjetnika za plaćanje izvršenih usluga)
  • Provođenja pravnih zahtjeva i riješavanje sporova. Kako bismo zaštitili naše poslovanje i proveli i/ili zaštitili svoja prava, može doći do otkrivanja osobnih podataka. Vaše osobne podatke ćemo otkriti samo na način i pod uvjetima koji su propisani zakonom.
  • Otkrivanja zlouporaba i/ili prepoznavanja grešaka na vašoj web stranici ili korisničkom računu na hosting serveru
  • Za potrebe statističke analize kako bismo unaprijedili iskustva posjete naše web stranice

Članak 4. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo u skladu s važećim Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Spremamo ih onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju se obrađuju ili za postupanje u skladu sa zakonom.

Osobne podatke koje obrađujemo na temelju vaše osobne suglasnosti, pohranjujemo do vašeg opoziva.

Molimo da uzmete u obzir da ne brišemo vaše podatke:

  • ako su potrebni za obračun troškova radova, a možemo ih obrađivati samo do zastare tražbina u skladu s općim propisima kojima se uređuju obvezno-pravni odnosi
  • u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja
  • ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima (npr. Zakon o zaštiti potrošača i dr.).

Moguće je da se umjesto brisanja podaci anonimiziraju.

Članak 5. Prosljeđivanje osobnih podataka

Kod obrade vaših osobnih podataka možemo se poslužiti pružateljima usluga izvan EU. To ćemo učiniti samo ako za tu treću zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti ili ako smo s pružateljem usluga ugovorili pridržavanje obvezujućih propisa o zaštiti osobnih podataka.

S osobnim podacima koje nam stavljate na raspolaganje prilikom ispunjavanja kontakt obrazaca ili putem e-maila postupamo povjerljivo. Vaši se podaci koriste kako bi se obradio vaš upit, a u iznimnim slučajevima podatke temeljem našeg naloga obrađuju naši partneri. Postoji mogućnost prosljeđivanja podataka partnerima u svrhu obrade nama upućenih upita. U takvim slučajevima brinemo o tome da brižno izabrani partneri ispunjavaju zakonske zahtjeve u vezi sa Općom uredbom za zaštitu osobnih podataka.

Kada obrađujemo vaše osobne podatke na temelju privola, povlačenje privole na temelju koje obrađujemo vaše osobne podatke bit će primijenjeno i na navedeno društvo.

Članak 6. Zaštita osobnih podataka

Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja ili slučajnog gubitka provodimo sve tehničke i organizacijske sigurnosne postupke u skladu s našim mogućnostima i pravilima Opće uredbe za zaštitu osobnih podataka na način da osiguramo da samo ovlaštene osobe za obradu podataka imaju pristup vašim osobnim podacima samo onda kada je to potrebno i u skladu sa svrhom prikupljanja osobnih podataka.

Primjeri takvih postupaka su:

  • praćenje, pregled i održavanje IT infrastrukture
  • izrade sigurnosnih kopija
  • zaštita računala antivirusnim programima
  • pravilo otvaranja e-pošte iz nepozatih izvora
  • itd.

Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i zaštićeni SSL certifikatom koji enkriptira podatke i tako osigurava da se komunikacija između računala korisnika i naše web stranice www.MegaBooker d.o.o. odvija sigurnim protokolom. Zaštitu podataka MegaBooker d.o.o. uzima ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako MegaBooker d.o.o. provodi razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s web stranice www.MegaBooker d.o.o. te nije odgovorna za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi. MegaBooker d.o.o. se može odlučiti na pohranu osobnih podataka kod pružatelja usluga unutar EU a samo izvanredno izvan EU. To će učiniti samo ako za tu zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti i ako je ugovoreno jamstvo te pridržavanje obvezujućih propisa o zaštiti osobnih podataka.

Članak 6. Zaštita osobnih podataka

Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja ili slučajnog gubitka provodimo sve tehničke i organizacijske sigurnosne postupke u skladu s našim mogućnostima i pravilima Opće uredbe za zaštitu osobnih podataka na način da osiguramo da samo ovlaštene osobe za obradu podataka imaju pristup vašim osobnim podacima samo onda kada je to potrebno i u skladu sa svrhom prikupljanja osobnih podataka.

Primjeri takvih postupaka su:

  • praćenje, pregled i održavanje IT infrastrukture
  • izrade sigurnosnih kopija
  • zaštita računala antivirusnim programima
  • pravilo otvaranja e-pošte iz nepozatih izvora
  • itd.

Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i zaštićeni SSL certifikatom koji enkriptira podatke i tako osigurava da se komunikacija između računala korisnika i naše web stranice www.MegaBooker d.o.o. odvija sigurnim protokolom. Zaštitu podataka MegaBooker d.o.o. uzima ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako MegaBooker d.o.o. provodi razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s web stranice www.MegaBooker d.o.o. te nije odgovorna za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi. MegaBooker d.o.o. se može odlučiti na pohranu osobnih podataka kod pružatelja usluga unutar EU a samo izvanredno izvan EU. To će učiniti samo ako za tu zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti i ako je ugovoreno jamstvo te pridržavanje obvezujućih propisa o zaštiti osobnih podataka.

Članak 8. Dijeljenje osobnih podataka kroz aplikaciju Sassy Social Share
*za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama Linkedin, Google Plus, Twitter tweet i Facebook widget

Koristimo Linkedin Share widget na našoj web stranici kako bismo vam omogućili dijeljenje sadržaja naše web stranice na Linked in-u. Ovi zahtjevi mogu pratiti Vašu IP adresu u skladu sa njihovim postavkama privatnosti: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Koristimo GooglePlus widget na našoj web stranici. Kao rezultat, naša web stranica šalje zahtjeve prema Google serverima kako biste vi mogli dijeliti naše web stranice koristeći GooglePlus račun. Ovi zahtjevi čine Vašu IP adresu vidljivu Google-u koji je onda može koristiti u skladu sa svojim postavkama privatnosti: https://policies.google.com/privacy
Koristimo Twitter Tweet widget na našoj web stranici. Kao rezultat naša stranica šalje zahtjeve prema Twitterovim serverima kako biste vi mogli Twitati sadržaj naših stranica koristeći svoj twitter račun. Ovi zahtjevi čine vašu IP adresu vidljivom Twitteru koji je onda može koristiti u skladu sa svojim postavkama privatnosti:
Koristimo Facebook Widget kako bismo omogućili dijeljenje sadržaja naše web stranice na vašem Facebook profilu. Ovaj Facebook widget može prikupljati podatke o vašoj IP adresi, podatke o korisniku vašeg web browsera, može skupljati i prikupljati podatke o vašem browseru, embedati dodatne alate za praćenje vaših aktivnosti, pratiti vašu interakciju s widgetom, uključujući i vaš facebook račun i sve aktivnosti koje se poslije budu vezivale uz podijeljeni sadržaj (lajkanje, šeranje..), sve to naravno samo ukoliko ste ulogirani u Facebook račun. Za više informacija o tome kako se koriste podaci koje prikuplja Facebook, molimo iščitajte njihove postavke privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy/update

 

Članak 9. Postupak za ostvarivanje prava

Ako želite ostvariti neko od navedenih prava ili imate pitanja u vezi vaših osobnih podataka obratite nam se slanjem zahtjeva koji se tiču provođenja prava u vezi s osobnim podatcima u pismenom obliku na adresu e-pošte Voditelja zbirke osobnih podataka: info@megabooker.hr.

Radi pouzdane identifikacije, u slučaju ostvarivanja vaših prava u vezi s osobnim podacima možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere vašeg identiteta, a odbijanje obrade vašeg zahtjeva možemo učiniti u slučaju očite namjere zlouporabe.

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev za ostvarivanje prava, vezan za gore navedene osobne podatke, bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju u roku od 30 dana od zaprimanja zahtjeva.

T:   +385 51 588 474 (CRO)
W: megabooker.hr
A: Maršala Tita 56, Opatija , Hrvatska
https://podrska.megabooker.hr

 

Comments are closed.