Samostalna prijava i odjava
Zahtjev za dodatne usluge
Samostalna prijava i odjava
Zahtjev za dodatne usluge
Izradite profil gostiju
Prihvatite online plaćanje
Za rezervaciju koju su izvršili vaši gosti, hotelski softver šalje e-mail ili SMS s potvrdom o rezervaciji. To uključuje poveznicu do portala za goste s njihovim PIN-om. Dakle, odmah od rezervacije do odlaska, digitalni portal za goste omogućuje im izvođenje i upravljanje raznim operacijama; koje inače treba izvoditi vaše hotelsko osoblje. Prednosti su:
Smanjivanje vremena čekanja gostiju
Poboljšanje iskustva gostiju
Pohranjivanje svih detalja o vašim gostima
Prodaja dodatnih usluga
Omogućite svojim gostima da lako kreiraju svoje profile. To će vam zauzvrat pomoći da prikupite i upravljate svim podacima svojih gostiju i ponudite im usluge prema njihovim željama.
Digitalni portal za goste omogućuje vašem gostu da priloži sliku svog potpisa. Taj se potpis zatim automatski ažurira na GR kartici, kao i u bazi podataka hotelskog softvera.
Opcija ‘Pronađi hotel na mapi’ omogućava gostu da lako prati lokaciju vašeg objekta i dobije točne upute sa samog portala.
Putem softvera za samoposluživanje gostiju vaši gosti mogu jednostavno podnijeti zahtjev za potrebu prijevoza; što vam omogućuje povećanje prihoda.
Bez dodatnih aplikacija ili instalacija, samo jednostavan link koji omogućuje gostima da se samostalno prijave u vaš objekt i izbjegnu vrijeme čekanja na recepciji.
Za grupne rezervacije naš portal obavijesti vlasnika grupe za sve zahtjeve suputnika. Ne ostavljajući prostora za greške tijekom plaćanja ili odjave.
Portal za samoposluživanje omogućuje vašim gostima izmjene boravka, pa čak i otkazivanje rezervacije. Nadalje, obavještava vaše osoblje na recepciji o tim izmjenama; pomažući vam tako da poduzmete potrebne operacije.
Portal za goste omogućuje vašim gostima da lako zatraže sve dodatne usluge koje žele koristiti u vašem objektu. Možete im također odmah odgovoriti u slučaju da imaju bilo kakvih upita.
Ovaj portal bilježi i kreira povijest kreiranih zahtjeva vaših gostiju u vašem objektu. Možete lako pratiti svaku od njih i pružiti im najbolje iskustvo za vrijeme njihovog boravka.
U sustavu samoprijave, vaši gosti mogu bilo kada provjeriti i preuzeti račun za njihov boravak.
Samoposlužni portal preusmjerava vaše goste na sigurnu stranicu za plaćanje kako bi izvršili plaćanja i podmirili troškove boravka.
Možete jednostavno prikupiti povratne informacije o iskustvu boravka vaših gostiju. To vam pomaže da znate što se sviđa gostima u vašem objektu, a koje stvari bi se mogle poboljšati.