Dok je hotelska industrija preplavljena certifikatima o održivosti, nova nastojanja ističu važnost održivosti u kratkoročnom najmu, jer u ovom sektoru postoji nedostatak takvih certifikata. Do sada vlasnici kratkoročnih najmova nisu imali standard specifičan za sektor po kojem bi radili.
Vanessa de Souza Lage, osnivačica i direktorica Sustonice , želi to promijeniti. Njezin startup sa sjedištem u Barceloni dodjeljuje smještajnim objektima “certifikat za ekološku održivost” za koji tvrdi da je prvi certifikat održivosti otvoren za sve STR-ove, bez obzira na to gdje su navedeni. Program certificiranja pokrenut je početkom prošlog mjeseca.
Održivost STR-a je “vrlo zbunjujući svijet jer možete pronaći puno, puno proturječnih informacija”, kaže de Souza Lage. Industrija treba “jedan certifikat, a ne 201 certifikat” poput hotelske industrije, u kojoj golemi niz certifikata održivosti služi samo za “zbunjivanje kupaca”, kaže ona.
“Mislim da je pravi trenutak za uvođenje nečeg ovakvog”, kaže de Souza Lage. “To je na umu mnogim ljudima, a [vlasnici] shvaćaju prednosti ne samo dobivanja više rezervacija jer je mnogo više putnika zainteresirano za održivi turizam… također su zainteresirani da sami učine nešto dobro za planet.”
“Mnogi putnici imaju dobre namjere tražeći opcije koje se čine prihvatljivijima za okoliš, ali jednostavno nemaju dovoljno rigorozno razumijevanje industrije da u potpunosti prosude svoje pružatelje usluga putovanja ili njihov izbor certifikacije”, kaže List.
Još jedan novi pokušaj koji je pokrenut u petak usmjeren je na to da STR industriju navede na istu stranicu po pitanju održivosti.
EnviroRental sebe opisuje kao “prvo središte informacija o održivosti u sektoru iznajmljivanja za odmor” koje vlasnicima, upraviteljima smještajnim objekata i drugim tvrtkama daje znanje koje im je potrebno da uštede novac, smanje emisije i zadovolje rastuću potražnju potrošača za održivim boravkom. Stranica sadrži plan održivosti, vijesti, webinare, studije slučaja, alate za mjerenje, podatke i podcaste.
“Velika većina stručnjaka za iznajmljivanje smještajnih objekata za odmor želi učiniti svoj posao održivijim – intelektualno i emocionalno, oni to i dobivaju”, kaže Bob Garner, osnivač EnviroRentala. “Njihov je problem što ne znaju što učiniti ili odakle početi.
“EnviroRental ima za cilj otkloniti tu zabrinutost i dati svakom vlasniku/upravitelju smještajnog objekta odgovarajuća održiva rješenja koja mogu implementirati vlastitim tempom … uz najmanje truda ili troškova.”
“Kohezivni standard”
Steve Milo, osnivač i izvršni direktor kompanije za upravljanje smještajnim objektima Vtrips sa sjedištem u Floridi , kaže da bi “jako podržao” inicijativu Sustonice.
“Trenutno postoji nedostatak… kohezivnog standarda o tome što smještajni objekt ili tvrtku za upravljanje smještajnim objektima čini održivom”, kaže Milo. “Idete na OTA kao Airbnb i to je pomalo poput Divljeg zapada. … Ono što održivost znači jednoj osobi moglo bi biti potpuno drugačije u drugom slučaju.”
Milo predlaže da bi prvi prolaz certifikacije mogao postaviti “nižu ljestvicu, a zatim svake godine koja prođe, radite podešavanja.”
Također, dodaje, “ono što bi mogli biti standardi u Europi ne mora biti u SAD-u. Mislim da je Europa dalje ispred SAD-a, tako da mislim da će se standardi potencijalno morati temeljiti i na zemlji.”
Da bi stekao značku Sustonice, smještajni objekt za iznajmljivanje mora pružiti dokaz da je ispunila najmanje 12 od 40 mjerila, uključujući posjedovanje kanti za recikliranje i kompostiranje i korištenje LED žarulja, toaleta s niskim protokom i hladnjaka koji štede energiju.
Oko 30% STR-a koji su do sada podnijeli zahtjev za certifikaciju Sustonice nisu se kvalificirali, kaže de Souza Lage.
U bliskoj budućnosti očekuje da će objaviti partnerstvo s manjim OTA-om koji će svojim korisnicima omogućiti filtriranje rezultata za smještajne objekte odobrene od Sustonice.
“A zatim razgovaramo s velikim dečkima, očito s Airbnb-om, Expedia-om, Booking.com-om”, kaže de Souza Lage. “Kako rastemo, standard bi se trebao razvijati i mogli bismo razmotriti usporedbu jednog smještajnog objekta s drugim u istoj regiji.”
Poruka Sustonice vlasnicima iznajmljivača: “Potrebna nam je vaša pomoć da postignemo kritičnu masu jer će to ubrzati proces. U međuvremenu će vaša certifikacija pojačati vaše napore u izravnim rezervacijama.”
Certifikacija se može isplatiti za iznajmljivanje za odmor tako što će im pomoći u postizanju ciljeva zaštite okoliša, društva i upravljanja (ESG) koji su privlačni ulagačima, kaže de Souza Lage.
“Imamo moć utjecati na toliko mnogo ljudi jer su gosti koji dolaze u naše domove ujedno i vlasnici domova pa na njih… može utjecati način na koji smo promijenili svoje domove kako bismo ih učinili ekološki prihvatljivijima”, kaže ona.
Pojačivač popunjenosti
De Souza Lage ističe Booking.com kao lidera u prostoru, s vlastitom značkom za održive hotele, odmarališta, apartmane, pansione s doručkom, kuće za odmor, hotele, odmarališta i druge smještajne objekte.
STR podatkovna tvrtka Transparent Intelligence proučila je popise Booking.com-a i otkrila da su održivi oglasi postigli 2% veću popunjenost od njihove “konkurencije bez oznake”.
“Možda ćete se rugati 2%, ali to je ekvivalent dodatnom tjednu rezerviranom tijekom godine, što se, kao što svi znamo, zbraja”, kaže Transparent Intelligence.
Međutim, ključni pokazatelj uspješnosti prosječne dnevne stope nije slijedio taj primjer, smatra tvrtka, s ADR-om koji zaostaje za 7 USD za održive smještajne objekte. Jedan od razloga bi mogle biti niže cijene za novije popise koji imaju ove značke, prema Transparent Intelligence-u.
Milo kaže da profesionalne tvrtke za upravljanje smještajnim objektima imaju sposobnost velikog utjecaja na održivost, dodajući da je Vtrips usvojio različite ekološke prakse.
Na primjer, kaže Milo, Vtrips štedi i energiju i vodu perući rublje u ekološki održivim postrojenjima koja koriste recikliranu vodu i ekološki prihvatljive proizvode za čišćenje, umjesto u kućnim perilicama rublja. Tvrtka je također eliminirala papir i nastoji instalirati doze za proizvode za tuširanje umjesto da nudi boce za jednokratnu upotrebu.
Priprema: by S.O.S. English
https://www.phocuswire.com/new-efforts-spotlight-sustainability-short-term-rentals
NOVA NASTOJANJA ISTIČU VAŽNOST ODRŽIVOSTI U KRATKOROČNOM NAJMU by Mediha Dubravić
