Booking.com objavljuje najopsežnija globalna istraživanja za sljedeću generaciju putnika – Gen Z Od ambicioznih lista želja do pustolovnih paketa, putnici kanadske generacije Z ne mogu čekati da dožive svijet Sa snagom oblikovanja budućnosti, Gen Z (u dobi od 16 do 24 godine) postaju punoljetni i na putu je da otkrije… read more →
Google signalizira svoje ambicije za iznajmljivanje putem property managera – VACASE U prethodnim smo člancima već pisali o tome kako je Google početkom godine izbacio javno na tržište u svojoj Google Search platformi mogućnost da se pored hotela sada mogu rezervirati i privatni smještaji. (Pročitajte stari članak ovdje). No očigledno… read more →
Turistički trendovi: 13 mogućnosti za turističku industriju Svaka industrija ima trendove i inovacije – turizam nije iznimka. U krajoliku koji se brzo razvija, pojavljuju se i prihvaćaju novi trendovi u turizmu. Mijenjanje demografije, napredak u tehnologiji, pomicanje društvenih običaja: ovi utjecaji i svi drugi pomažu u stvaranju novih… read more →
Poboljšajte iskustvo gosta u hotelu uz ovih 11 jednostavnih koraka Uz ovih 11 načina poboljšajte iskustvo gosta u hotelu. Naime, turizam kao djelatnost je u potpunosti usmjerena na gosta kao i njegovo osobno iskustvo koje predstavlja rezultat spomenutog stupnja kvalitete koja se realizira u samom objektu. Stoga je potrebno fokusirati… read more →
Avanturistička putovanja su još uvijek u ranoj fazi na kineskom tržištu, ali s ubrzanim rastom interesa u naprednom i povremenom segmentu, Kina se očekuje da postane pokretačka sila u sektoru avanturističkog putovanja na međunarodnoj razini kao što su nedavno objavili u ITB Izvješće o turističkim trendovima u Kini. Prema rezultatima… read more →
Jedan od četiri hotelska gosta otkazuju svoj boravak prije dolaska- a kao glavni krivci prepoznate su pogrešne prodajne taktike hotela ali i online putničke agencije. Ovaj trend stvara probleme hotelijerima koji ne mogu točno predvidjeti popunjenost unutar svoje strategije upravljanja prihodima a to im dodatno stvara glavobolju kod distribucije… read more →
Pitanje oko kojeg se hotelijeri svakodnevno brinu jeste: “Kako mogu povećati broj rezervacija i povećati RevPAR?” Iskusni hotelijeri znaju da prodaja soba po nižoj cijeni kako bi se povećala popunjenost ne donosi profit hotelu. Svaki hotelijer bi se trebao koncentrirati na veći RevPAR a ne veću popunjenost. Nikada… read more →
Podaci o prometu na najvećim turističkim web stranicama (online portali, metasearch stranice, hoteli, avio tvrtke…) Iako svi već znamo najveće igrače u turističkom tržištu danas, ponekad je teško točno utvrditi koliko su oni ustvari “veliki”. Što je to što ih čini tako velikim i odakle ta percepcija ustvari dolazi?… read more →
Turisti danas svjesni i informirani kao nikad do sad. Znaju svoja prava i neće prihvatiti ništa manje od onog što očekuju. A što je još važnije, znaju kada i kako mogu izraziti svoje mišljenje i nezadovoljstvo uslugom. U ovom kontekstu, mali hoteli trebaju biti oprezniji kada se suočavaju s primjedbama… read more →
Zamislite da ste napravili proizvod tako popularan i tako prepoznatljiv na tržištu da je postao sinonim za sve druge proizvode iste vrste. “Kaladont” je jako dobar primjer, kao i “Džakuzi”, “Paloma”, “Aspirin” itd. Svi su oni počeli kao brendirano ime za proizvode prije nego su postali sinonimi za čitavu… read more →
